STARTSEITEStornierungsbedingungen und Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Stornierungsbedingungen
Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund stornieren möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellungsnummer und eine Begründung für die Storno an folgende E-Mail-Adresse: info@twt-digital.de
Nachdem Ihre Anfrage bearbeitet wurde, wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail für die Storno zugeschickt.
Sie können Ihre Bestellung nur dann stornieren, wenn die Ware noch nicht geliefert wurde. Wenn die Ware schon geliefert wird, gehen Sie wie folgt vor: nächster Schritt - Wie kann ich mein Gerät zurückgeben?
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kauf zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nachdem Sie die bestellten Waren vollständig erhalten haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ist der Kunde für die Rücksendung der Ware zu uns in Originalzustand verantwortlich.
TWT-Digital behält sich das Recht vor den Kaufpreis nach 14 Tagen vom Empfang der Absenderadresse zurück zu erstatten.
Wenn Sie diesen Kauf widerrufen möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an die E-Mail-Adresse: info@twt-digital.de
In einem Arbeitstag werden Ihnen die Instruktionen zugeschickt.
Wenn das Produkt in original und unbeschädigtem Zustand zurückgegeben ist, wird TWT-Digital den Kaufpreis vollständig erstatten. Eröffnete, genutzte und Produkte in verschlechtertem Zustand werden zusätzlich bewertet.
Für die Rückzahlung verwenden wir das gleiche Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. TWT-Digital übernimmt die Kosten für die Rücksendung Ihres Pakets.
